La realidad virtual inmersiva (RV) puede parecer algo que sólo se experimenta a través de los videojuegos, pero esta tecnología tiene muchas aplicaciones. Una de ellas es la capacitación laboral sin riesgo de lesiones o daños a la propiedad de la empresa.
Por ejemplo, con la RV, los empleados pueden capacitarse para operar sin necesidad de grandes espacios, o pueden aprender a manejar maquinaria pesada sin ponerse en peligro. Incluso, pueden capacitarse en ciertos aspectos de su trabajo mientras están sentados detrás de un escritorio.
Este tipo de capacitación es mucho más eficaz que los métodos tradicionales porque el empleado se sumerge completamente en el entorno de la capacitación y no se limita a ver vídeos sobre el proceso o a leer al respecto, sino que completa la tarea el mismo.
La realidad virtual es inmersiva porque permite a los usuarios de esta tecnología sumergirse completamente en entornos digitales simulados. Y es justamente esta característica la que hace que la RV sea tan útil para enseñar, ya que permite que los estudiantes puedan abstraerse y aprender mientras practican (learn by doing).
La RV también es inmersiva porque el usuario de esta tecnología es capaz de experimentar la simulación digital a través del oído, tacto y vista, e incluso en algunos casos a través del gusto y olfato, como se haría en un entorno completamente real.
El uso de la capacitación en realidad virtual tiene muchas ventajas. Quizá la más obvia sea que la RV le permite a los empleados aprender en un entorno seguro. Por ejemplo, si un empleado comete un error al realizar una tarea en RV, puede simplemente reiniciar la escena e intentarlo de nuevo.
La RV también puede utilizarse para capacitar a los empleados en tareas difíciles o peligrosas que, de otro modo, podrían ser demasiado arriesgadas. Por ejemplo, se puede capacitar a los empleados en la manipulación de materiales peligrosos en un entorno seguro y controlado. Sin duda, este tipo de capacitación puede ayudar a prevenir accidentes y lesiones en el lugar de trabajo.
“La realidad virtual es ideal para aplicaciones de capacitación inmersiva en las que el alumno se beneficia de estar dentro de un contexto particular, como en escenarios de capacitación de alto riesgo de seguridad y salud”, asevera Bob Little, especialista en RV, en el artículo ‘Virtual Reality: An Immersive Solution for Training Assessments’, publicado en Training Industry.
La RV también ha resultado ser una herramienta sumamente útil para la optimización de costes y tiempos destinados a este tipo de tareas. “Se puede lograr un aumento del 30% en los tiempos de aprendizaje y de un 30% a 40% menos errores en comparación con los capacitados convencionalmente”, señala por su parte Mattney Beck, gerente senior de marketing de productos de Lenovo, en el artículo ‘El uso de RV y RA en la empresa’ publicado por Computer Weekly.
Existen varios tipos de capacitación en RV. Por ejemplo, la capacitación en RV basada en tareas, le permite a los empleados aprender a realizar labores específicas en un entorno simulado.
Por otro lado, la capacitación en RV basada en escenarios, le permite a los empleados experimentar diferentes situaciones que pueden encontrar en el trabajo, de manera sumamente precisa.
Finalmente, la capacitación en RV social, le permite a los empleados interactuar con otros colegas en un entorno virtual. Este tipo de capacitación es útil para enseñar a los empleados a colaborar con otras personas, independientemente de la ubicación de los trabajadores.
Ludus es la primera plataforma de capacitación con realidad virtual en materia de salud y seguridad laboral (HSE) en operar en México. Entre sus capacitaciones se encuentran las de prevención de riesgos en planta, trabajos en altura, recurso preventivo en altura, RCP, puente grúa, EPIs, riesgos logísticos, detección de riesgos en planta, riesgos eléctricos, LOTO, extinción de incendios, espacios confinados y seguridad en construcción, entre muchas otras.
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