En una empresa, el instructor interno es importante para la gestión de la capacitación en materia de salud y seguridad. Este perfil puede ayudar a crear un entorno seguro en el que trabajar, además de que puede incrementar la rentabilidad de las compañías. En este artículo se analiza este tema a profundidad.
¿Por qué contar con un instructor interno?
Contar con el perfil de instructor interno tiene diversos beneficios. Sin embargo, el más valioso es que este perfil ayuda a garantizar la seguridad laboral a través de la impartición de capacitación profesional.
De hecho, según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, los instructores internos pueden ayudar a reducir los accidentes laborales en un 26%. Esto se debe a que pueden proporcionar una formación más específica y dirigida a los empleados, lo que puede ayudarles a evitar situaciones peligrosas en el trabajo.
El instructor interno también puede proporcionar capacitación personalizada para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa, ya que están familiarizados con las políticas y procedimientos de la compañía.
Sin duda, el perfil de instructor interno es un rol importante para la gestión de la capacitación empresarial hoy en día. Aún más, en empresas medianas y grandes o de sectores con actividades peligrosas, como las de ciertos sectores industriales.
Rol del instructor interno
El papel del instructor interno en una empresa es proporcionar instrucción y formación sobre temas de seguridad y salud laboral a los empleados. Es responsable de desarrollar e impartir programas de capacitación que satisfagan las necesidades específicas de la empresa.
Además, el instructor interno debe asegurarse de que los empleados conozcan sus derechos y responsabilidades en materia de salud y seguridad laboral.
Concretamente, este rol es una parte vital de la gestión de la capacitación de la empresa en materia de salud y seguridad en el trabajo. Al proporcionar a los empleados la información y las instrucciones necesarias sobre cómo trabajar de forma segura en la empresa, este perfil ayuda a mantener el lugar de trabajo seguro para todo el personal.
Finalmente, el instructor interno también ayuda a mejorar la moral y la motivación de los empleados. Esto es porque la capacitación mejora la seguridad de los empleados a la hora de hacer su trabajo.
¿Qué es SPP y en qué benefician a mi empresa?
El Servicio de Prevención Propio (SPP) es, como su nombre lo indica, un modelo interno de gestión que ayuda a que las compañías administren la seguridad y salud laboral de los empleados.
Al contar con servicios cualificados en este ámbito, las empresas garantizan que se ofrezca un entorno de trabajo seguro. Esto puede ayudar a reducir el número de lesiones en el lugar de trabajo y mejorar la productividad, ante la falta de bajas por accidentes.
En México, existen 44 normas vigentes conocidas como NOMs que regulan la seguridad y salud en el trabajo, las cuales son expedidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Su aplicación es de carácter obligatorio y para cumplirlas, las empresas deben apegarse a modelos como el de SPP.
Por su naturaleza, el instructor interno juega un rol determinante dentro del Servicio de Prevención Propio, mejor conocido como SPP, en algunos países.
¿Cómo capacitar mejor a un instructor interno?
Como se revisó antes, los instructores internos tienen un rol importante en la seguridad y salud laboral en las empresas. Por ello, para garantizar que sean eficaces en sus funciones, es considerable proporcionarles la capacitación y el apoyo necesarios.
Algunos consejos para ayudar a formar mejor a un formador interno son:
1. Visión clara
Proporcionar una visión clara de la empresa de salud y seguridad en el trabajo al instructor interno, es clave para el desarrollo de su trabajo.
2. Políticas y procedimientos de la empresa
Se debe asegurar que el instructor interno comprende las políticas y los procedimientos de la empresa relacionados con la salud y la seguridad.
3. Evaluación
Se debe evaluar periódicamente el rendimiento del instructor interno.
4. Recursos
La empresa debe asegurarse de que proporciona los recursos adecuados para la impartición de programas de capacitación eficaces.
Recursos para el instructor interno
En lo que respecta a los recursos, a diferencia de hace algunos años, en la actualidad las empresas pueden valerse de nuevos métodos para capacitar a sus instructores internos, además de al personal.
Uno de los métodos más destacados, por sus diversos beneficios, es el modelo de capacitación basado en realidad virtual.
“Los beneficios de la educación con la realidad virtual son un hecho. No sólo por el impacto que tiene en los empleados, la satisfacción de las formaciones o la retención del aprendizaje, sino también por el ahorro que supone en las organizaciones y sus costos de formación”, señala la consultora Deloitte en su informe titulado ‘Aprendizaje mediante Realidad Virtual’.
En resumen, la RV le permite a los instructores capacitarse y al mismo tiempo utilizar estas simulaciones para sumergir a los alumnos en situaciones potencialmente peligrosas. Esto les ayuda a aprender cómo responder correctamente en una crisis, sin arriesgar su integridad.
Además, la RV permite al instructor interno hacer un seguimiento del progreso de cada alumno, proporcionando información que puede ayudar a mejorar su rendimiento.
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